依照外觀情況判斷
| 故障情況 | 可能造成的原因 | 是/否保修 |
| 這的工具已經拆 | 人為不當操作造成 | 否 |
| 工具被打開過，造成進一步損壞 | 人為不當操作造成 | 否 |
| 機殼破裂 | 跌落或者碾壓 | 否 |
| 電纜或者插頭損壞 | 人為不當操作造成 | 否 |
| 輸出軸變形彎曲 | 外力嚴重沖擊 | 否 |
| 外觀航臟（內部也是如此） |
未遵守操作要求（如異物進入） 遵守操作要求 |
否 是 |
| 底板破損、彎曲（曲線鋸、圓鋸、云石機、砂光機、修 邊機、電木銑） |
跌落或者碾壓 人為不當操作造成 |
否 否 |
| 砂光機底板軟墊 | 使用中自然磨損 | 否 |
| 護罩變形（角磨、圓、切割機） | 跌落、撞擊或者碾壓 | 否 |
| 由火焰造成的損壞痕跡 | 接觸火源 | 否 |
| 塑料機殼或鋁件磨損 | 使用中自然磨損 | 否 |
| 電鉆夾頭、法蘭、砂紙夾等外部易損件 | 使用中自然磨損 | 否 |
| 電錘鉆夾頭卡死 | 鉆頭垂直或者直徑偏差 | 否 |
| 所有隨機送的附件和輔件的損壞，如鋸片、扳手、電池、鉆頭、輔助手柄等 | 否 |
依照內部情況判斷
| 故障情況 | 可能造成的原因 | 是/否保修 |
| 1. 轉子和定子熔在一起（燒機） | 過載 | 否 |
| 2. 轉子或定子單機一損壞但變色情況一樣 | 通風道堵塞 | 否 |
| 3. 轉子的換向器飛片或脹起，且轉子線圈不短路 | 換向器原始質量造成 | 是 |
| 4. 轉子線圈短路，定子線圈完好無損或只有輕微地變色 |
線圈或接地與轉子短路 取出 碳刷自切斷保護裝置再繼續使用 |
是 否 |
| 5. 轉子損壞 | 線圈短路 | 是 |
| 6. 轉子正常，定子的兩個線圈不同程度地變色;或一個燒焦或變色，另一個完好無損 |
由于振動所造成的 有明顯人為拆解磕碰 |
是 否 |
| 7.定子或轉子換向器接點斷裂 | 裝配不當或制造缺陷 | 是 |
| 8.軸齒或大、小錐齒輪磨損 | 正常磨損或沒有定期維護 | 否 |
| 9.護罩變形（角磨、圓鋸、切割 機） | 正常壽命到期 | 否 |
| 10.開關、電子線路板損壞 | 漏油或潤滑油變干 | 是 |
| 11.傳動機構異響、損壞 | 缺乏保養 | 否 |
| 12.換向器磨損痕跡超過單邊0.2MM | 使用壽命到期 | 否 |
| 13.碳刷、軸承、軸套、O型圈（密封）、汽缸、活塞、沖擊子等損壞 | 使用壽命到期 | 否 |
其他情況
| 故障情況 | 可能造成的原因 | 是/否保修 |
| 1. 鋰電池不放電 | 人為不當操作造成 | 是 |
| 2. 鋰電池放電時間短 |
隨著充放電次數自然損耗，如果故障電池充滿電后空載放電時間低于全新電斌空載放電時間60% 隨著充放電次數自然損耗，如果故障電池充滿電后空載放電時間高于全新電池空載放電時間60% |
是 否 |
| 3. 充電器不充電 | 元器件損壞 | 是 |
| 4. 熱風槍不發熱 |
發熱絲斷 自動溫控器壞 |
否 是 |
